Komplementowanie i właściwa reakcja w odpowiedzi na pozytywne komentarze warunkuje nasze relacje z ludźmi. Bądźmy przygotowani na przyjęcie komplementu i odpłacajmy się tym samym. Nie reagujmy zdziwieniem i tłumaczeniem, jeśli ktoś chce nam sprawić przyjemność – uczestniczmy w pozytywnym komunikacie i podtrzymujmy miłą atmosferę. Uczmy nasze dzieci od małego jak należy właściwie prawić komplementy, ponieważ prawidłowa reakcja ułatwi im kontakty z ludźmi w przyszłości…

Dla dorosłych

Miłosz Brzeziński w swojej książce pt. „Głaskologia Praktyczne Porady Motywowania i Rozumienia Motywacji” proponuje kilka praktycznych rad dotyczących  komplementowania – swoją drogą książka jest doskonałym źródłem informacji właściwych i nie do końca udanych zachowań, które mogą popsuć nasze relacje z ludźmi w pracy, w domu, czy w życiu lub je skutecznie poprawić jeśli odnajdziemy w sobie trochę chęci do podjęcia wysiłku. Ale do rzeczy, komplementy w pracy:

1) Ty w świecie, który cię dostrzega.

” – Doskonałe wystąpienie, świetnie dobrałeś argumenty, audytorium było poruszone, a parę razy widziałem, a panie dosłownie popłakały się ze śmiechu.

– Nie wiem, czy ktoś ci się oprze! Masz zawsze piękne włosy, ale dziś wyglądasz olśniewająco!

– Mama powiedziała, że nie widziała cię tak pięknej i promieniującej szczęściem. Co się stało?

– Ostatnia wymiana argumentów dosłownie wytraciła ich z równowagi. Widziałem, że zazdrościli mi, że mam cię po swojej stronie. Twoje powiedzenie: „Zgadzam się z tym, co pan mówi, ale przecież to chyba argument dla nas” – mistrzostwo! Jesteś mistrzynią zimnej krwi.

Mocny i skomplikowany komplement do regularnego stosowania dla zaawansowanych wymaga nieco kalorii (bo wypowiedź dłuższa) i wymaga wprawy. Z ustaloną sceną i z aktorami może być przeplatany innymi […]. Tak czy siak, im więcej informacji w komplemencie i bardziej szczegółowych, tym lepszy efekt […].

2) Jak ty to robisz?

– Tyle orchidei i jeszcze przy tym koty w domu? Moje zjadłyby to od razu. Jesteś mistrzem botanicznym i tresury kotów jednocześnie?

– Masz czas na ręczne robótki i jeszcze wychowujesz dziecko? Ja bym się prędzej pociął suchą bułką. Jak to robisz?

Ten typ komplementu daje przewagę emocjonalną rozmówcy, pod warunkiem że wypowiadany jest z podziwem, a nie smętnym żalem, rozpaczą, będąc jednocześnie żebraniem o pocieszenie. To raczej nie wypowiedź w stylu: „Powiedz mi, mistrzu, że nie jestem tak do końca beznadziejny”. Komplementy z założenia nie muszą stawiać nadawcy w korzystnym świetle.

– No, masz tak pięknie w mieszkaniu jak ja.

To raczej: „Ha! Jak będę duży, będę taki jak ty!”. Ten komplement jest więc wyjątkowo wrażliwy na przekaz niewerbalny […].

Drążąc temat jeszcze głębiej, zwrócę uwagę na fakt, że znacznie silniej działa układ komplementu według wzoru:

przesłanka ⇒ wniosek

niż odwrotnie.

Czyli raczej:

– Wspaniale wyglądasz w tej marynarce. Doskonale dobrana. Masz świetny gust.

…niż odwrotnie:

– Masz świetny gust. Wspaniale wyglądasz w tej marynarce. Doskonale dobrana. Komplement/sąd o strukturze „przesłanka ⇒ wniosek” jest statystycznie lepiej odbierany i uchodzi za naturalniej brzmiący, niefabrykowany, prawdopodobnie dlatego, bo wydaje się, że ilustruje logiczny proces myślowy” (Brzeziński, 2013).

Dla dzieci

Subskrybcja

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google

Komentujesz korzystając z konta Google. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Połączenie z %s

Ta witryna wykorzystuje usługę Akismet aby zredukować ilość spamu. Dowiedz się w jaki sposób dane w twoich komentarzach są przetwarzane.